Garantie

Gewährleistung und Haftung

a) Produkte / Waren

Für Mängel der gelieferten Ware oder das Fehlen zugesicherter Eigenschaften leisten wir für die Dauer von 24 Monaten ab Anlieferung Garantie.

Für alle AQUATROL-Anlagen verlängert sich die Garantiezeit auf 5 Jahre.

Der Käufer ist verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes nach unserer Wahl beim Käufer oder bei uns zu gestatten. Sofern der Käufer uns die Überprüfung verweigert, werden wir von der Gewährleistung befreit.
Schlägt die Beseitigung des Mangels oder die Ersatzlieferung fehl, ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
Ist der Käufer Kaufmann, berühren Mängelrügen die Fälligkeit des Kaufpreisanspruches nicht, es sei denn, ihre Berechtigung ist durch uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt worden.
Natürliche Abnutzung, mangelhafte Lagerung, unsachgemäßer Einsatz oder Wartung, Missachtung der Betriebsvorschriften und unsachgemäße Eingriffe führen zur Ablehnung der Gewährleistungsansprüche. Gleiches gilt auch bei der übermäßigen Beanspruchung von Geräten außerhalb der vorgeschriebenen Parameter.
Rücklieferungen sind Versand- und Portokosten frei an uns zu liefern. Der Versand von unfreien Paketen/Lieferungen an uns ist uns vorher mitzuteilen. Die Ware ist uns kostengünstig zuzustellen. Rücklieferungen über Sonderdienste z.B. Expresslieferungen / Übernacht oder vor 8.00 Uhr werden vor uns nicht getragen. Ohne vorherige Mitteilung wird die Firma Wassertechnik Mario Mutz keine Lieferungen entgegennehmen, bei der sie irgendeine Gebühr zu entrichteten hat.
Für zu Unrecht reklamierte Artikel und Waren hat der Versender die Porto und Aufwandskosten zu tragen.
Rücklieferungen aus Beanstandungen / Reklamationen müssen ausschließlich an die Firma Wassertechnik Mario Mutz erfolgen.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

b) Beratungsleistungen

Die Firma Wassertechnik Mario Mutz übernimmt die Haftung für die übliche Funktion der von ihr im Rahmen der Beratung vorgeschlagenen Produkte und Maßnahmen.
Die in einer Beratung vorgeschlagenen baulichen Maßnahmen müssen von der ausführenden Fachfirma geprüft, entsprechend den gültigen Normen und Vorschriften definiert und durchgeführt werden. Die Firma Wassertechnik Mario Mutz erbringt keine Baustatischen-, Bautechnischen- und Architektenleistungen noch überwacht sie die Bauleistungen der entsprechenden Fachfirmen oder übernimmt eine Garantie und Gewährleistung für deren Arbeiten.